Bij XXL Nutrition geldt: vandaag besteld, morgen (of zelfs vandaag) al in huis! We houden je vanaf het moment dat je besteld up-to-date met de status van je bestelling. Door onze super snelle levering hoef jij nooit lang te wachten op jouw pakketje. Hier onder kun je alle informatie vinden over het verzenden bij XXL Nutrition.
Veelgestelde vragen
Binnen hoeveel dagen heb ik mijn bestelling in huis?
Nederland/België
Indien je voor 22:00 uur besteld hebt (ma-vr) wordt je pakket de volgende dag geleverd. Bij vooruitbetaling per bank geldt dat je bestelling wordt verzonden op het moment dat de betaling binnen is op onze bankrekening. In 98,8% van de gevallen heb je via PostNL je pakketje de volgende dag in huis, maar het kan natuurlijk zijn dat je pakketje vertraging heeft. Zodra je pakket bij ons klaar is om verzonden te worden ontvang je een e-mail met een Track&Trace code, waarmee je je pakket kunt volgen. Hier kun je kijken waar je pakket op dit moment is en of er nog bijzonderheden zijn.Duitsland
Bestellen bij XXL Nutrition is snel, eenvoudig, gratis en veilig! Elke bestelling op werkdagen voor 18:00 uur geplaatst wordt direct verzonden zodat je jouw bestelling binnen 2 werkdagen al in huis hebt.Luxemburg
Bestellen bij XXL Nutrition is snel, eenvoudig, gratis en veilig! Elke bestelling op werkdagen voor 18:00 uur geplaatst wordt direct verzonden zodat je jouw bestelling binnen 1-2 werkdagen al in huis hebt!Oostenrijk
Bestellen bij XXL Nutrition is snel, eenvoudig, gratis en veilig! Elke bestelling op werkdagen voor 18:00 uur geplaatst wordt direct verzonden zodat je jouw bestelling binnen 2 werkdagen al in huis hebt!
Verzendkosten
Nederland
Bij alle bestellingen met een waarde vanaf € 40,- betaal je geen verzendkosten. Bij een bestelling onder de € 40,- vragen wij een bijdrage van € 3,95 in de verzendkosten. Kies je voor same day delivery (voor 12:00 besteld, zelfde dag in huis) dan vragen wij hiervoor een standaard bijdrage van € 4,95.België/Duitsland
Bij alle bestellingen met een waarde vanaf € 40,- betaal je geen verzendkosten. Bij een bestelling onder de € 40,- vragen wij een bijdrage van € 3,95 in de verzendkosten.Luxemburg
Bij alle bestellingen met een waarde vanaf € 100,- betaal je geen verzendkosten. Bij een bestelling onder de € 100,- vragen wij een bijdrage van € 9,95 in de verzendkosten.!Oostenrijk
Bij alle bestellingen met een waarde vanaf € 100,- betaal je geen verzendkosten. Bij een bestelling onder de € 100,- vragen wij een bijdrage van € 6,95 in de verzendkosten.Frankrijk
Bij alle bestellingen met een waarde vanaf € 100,- betaal je geen verzendkosten. Bij een bestelling onder de € 100,- vragen wij een bijdrage van € 6,95 in de verzendkosten.
Verzendopties
Nederland/België
Je bestelling wordt verzonden met PostNL. Zij leveren van maandag t/m zaterdag. Het is mogelijk om je pakket op zondag te laten bezorgen, kies daarvoor ‘zondagslevering’ in de check-out, hiervoor vragen wij een extra bijdrage van € 3,50. Let op: Wanneer je betaald met vooruitbetaling per bank wordt je bestelling pas verzonden op het moment dat de betaling bij ons binnen is. Wanneer je op het moment van bezorging niet thuis bent wordt je pakket afgeleverd bij een postkantoor bij jou in de buurt. Je kunt de locatie zien op je Track & Trace pagina. Neem je ID-bewijs of paspoort mee om je te legitimeren wanneer je het pakket gaat ophalen. Heb je geen track & trace ontvangen, neem dan contact op met onze klantenservice.Same Day Delivery (alleen in Nederland)
Wil jij je pakketje dezelfde dag nog in huis? Kies dan voor Same Day Delivery. Bestel je op werkdagen (ma t/m vrij) voor 12:00, dan heb je je pakketje dezelfde avond nog in huis. (bezorging tussen 18:00 en 22:00)Duitsland/Luxemburg/Oostenrijk
Je bestelling wordt verzonden met DHL. Indien je voor 18:00 uur besteld hebt (ma-vr) wordt je pakket binnen 2 werkdagen geleverd. Bij vooruitbetaling per bank geldt dat je bestelling wordt verzonden op het moment dat de betaling binnen is op onze bankrekening. Op werkdagen ontvang je in de avond een mail van DHL met een track & trace-code. In deze e-mail staat vermeld wanneer je pakket wordt geleverd en hoe je het kan volgen.Frankrijk
Je bestelling wordt verzonden met DHL. Indien je voor 18:00 uur besteld hebt (ma-vr) wordt je pakket binnen 2-3 werkdagen geleverd. Bij vooruitbetaling per bank geldt dat je bestelling wordt verzonden op het moment dat de betaling binnen is op onze bankrekening. Op werkdagen ontvang je in de avond een mail van DHL met een track & trace-code. In deze e-mail staat vermeld wanneer je pakket wordt geleverd en hoe je het kan volgen.
Wat moet ik doen als ik een deel van mijn bestelling niet heb ontvangen?
wacht nog even af, het kan zijn dat er nog een deel wordt geleverd! In de verzendbevestiging vind je een of meerdere linkjes naar de track and trace van je pakketjes. Hier zie je de status van jouw bestelling.
Wat gebeurt er met mijn pakketje als ik niet thuis ben?
Bezorging via PostNL De bezorger geeft je pakketje af bij de buren. Als dat niet lukt, dan brengt de bezorger je pakketje naar een PostNL-afhaalpunt bij jou in de buurt. Weet je van tevoren al dat je er niet bent? Dan kun je via PostNL.nl vaak al vóór de eerste bezorgpoging een ander moment kiezen. Ook heb je bij ons zelf kiezen in welk tijdvak en op welke dag jij jouw pakketje wil ontvangen. Zo kun je kiezen wat voor jou het beste uitkomt.
Alle onderwerpen
